Справка · Обновление

Обновление приложения

Обновление — это установка свежего файла поверх старого. Удалять предыдущую версию заранее почти никогда не нужно, и это важное отличие от переустановки.

Обновление

Вы ставите новый файл поверх установленной программы. Данные и настройки, которые программа хранит на устройстве, остаются на месте.

Переустановка

Сначала удаление, потом установка заново. Так поступают, когда программа ведёт себя странно: вместе с ней уходят и её данные на устройстве.

Как обновить на своей системе

Свежий файл всегда берётся на странице загрузки — с того же адреса, что и в первый раз.

Android

Скачайте свежий файл и откройте его: система поставит программу поверх установленной, если это та же самая программа.

Windows

Запустите новый установщик. Он сам предложит обновить программу или сначала попросит закрыть её, если она запущена.

iPhone и iPad

Обновление приходит тем же путём, каким программа попала на устройство. Каким именно будет наш путь, напишем в карточке файла.

macOS

Перенесите новую версию в папку «Программы» и подтвердите замену. Старую копию перед этим лучше закрыть.

Если новая версия не ставится

Программа запущена
Заменить файлы работающей программы система не даст. Закройте её полностью, включая значок в области уведомлений, и повторите.
Файл скачался не полностью
Оборванная загрузка выглядит как повреждённый установщик. Удалите файл и скачайте заново.
Установка требует прав
На компьютере обновление ставится от имени администратора, на телефоне — с разрешением на установку из этого источника.

Полное удаление разобрано на страницах систем: там указано, где лежит список программ, что происходит с данными приложения и как убрать оставшиеся файлы. Разбор частых сбоев после обновления собран в разделе «Решение проблем».

Списка изменений по версиям на сайте пока нет: владелец приложения его не передавал, а писать новости вида «приложение стало лучше» мы не будем. Раздел появится вместе с настоящим списком правок.

Установите Jump Jump

Выберите платформу, скачайте файл и следуйте короткой инструкции по установке.

Перейти к загрузке