О приложении
Jump Jump (Джамп Джамп) — одно приложение и одно название в двух алфавитах. Этот сайт — его страница в интернете: отсюда вы забираете файл для своей системы и здесь же читаете, что делать после загрузки. Начать выбор системы можно с главной страницы, а здесь собрано то, что стоит знать о самом проекте.
Что здесь можно сделать
Выбрать систему, забрать файл и пройти установку по шагам. Для Android, Windows, iPhone, iPad и Mac инструкции написаны отдельно: окна, которые показывает система, и порядок действий у них разные.
Если что-то не получилось, к этому же файлу прилагается разбор частых ошибок — в базе знаний и в материалах сайта.
Что известно о приложении
Здесь легче перечислить границу: что подтверждено, а что мы сознательно оставили пустым до ответа владельца продукта.
Jump Jump — приложение для телефонов, планшетов и компьютеров. Подтверждённые системы: Android, Windows, iPhone и iPad, macOS.
Списка возможностей на сайте нет, и это осознанное решение. Перечислить функции по названию категории было бы несложно, но такой список описывал бы не это приложение, а представление о нём. Как только владелец передаст описание, оно появится отдельным разделом — с формулировками, за которые можно отвечать.
Имя издателя мы тоже не публикуем: его нам не передавали, а придумывать разработчика приложению нельзя. Пока данных нет, сайт говорит только от своего имени и отвечает за то, что делает сам.
Как устроен сайт
Четыре правила, по которым собраны все страницы. Их видно невооружённым глазом, и это удобно: обещания можно проверить.
1
Один источник фактов
Версии, размеры, требования и ссылки хранятся в одном реестре. Страница берёт значение оттуда или не выводит строку вовсе — поэтому цифры на разных страницах не расходятся.
2
Пустое поле остаётся пустым
Нет подтверждённой ссылки — кнопка честно подписана «Версия готовится». Нет данных о разделе — раздела нет, вместо него обычная ошибка 404, а не заглушка с обещанием.
3
Текст приходит с сервера
Страницы читаются с выключенными скриптами: единственный скрипт открывает меню на телефоне. Регистрации, входа и форм на сайте нет.
4
Реклама помечена
Сайт живёт за счёт партнёрских переходов. Такой переход подписан, открывается отдельной страницей и показывается не чаще раза в 12 часов. Кнопка загрузки при этом остаётся на месте.
Почему название пишется двумя способами
Короткий ответ: это одно и то же название, записанное латиницей и кириллицей.
Jump Jump — официальное написание, оно стоит на логотипе, в адресе сайта и в заголовках страниц. Джамп Джамп — та же пара слов кириллицей: так название чаще набирают в поиске те, кому неудобно переключать раскладку.
Разных приложений за этими написаниями не стоит. Мы не заводим отдельные страницы под каждый вариант написания и не разводим посетителей по разным разделам: сайт один, файлы одни и те же, инструкции общие. Если вы пришли сюда по русскому написанию — вы попали туда, куда хотели.
На страницах мы держимся официальной формы, а русскую используем там, где она помогает читателю. Опечатки и слитные варианты в текстах не пишем: они нужны только для разбора поисковых запросов, а не для чтения.
Инструкции по системам
Установка на телефоне и на компьютере устроена по-разному, поэтому у каждой системы своя страница.
Как устроена поддержка
Сначала — готовый ответ, и только потом переписка: так вопрос решается быстрее.
Большая часть обращений закрывается двумя страницами: разбором частых вопросов и базой знаний, где инструкции разложены по темам — установка, подключение, обновление, решение проблем. Страница поддержки собирает это в один маршрут и подсказывает, что стоит приложить к обращению.
Адресов почты, мессенджера и формы обращения нам пока не передавали, поэтому на сайте их нет — выдуманный контакт хуже отсутствующего. Как только каналы появятся, они будут опубликованы на странице поддержки, а не спрятаны в подписи к футеру.
Куда дальше
Что ещё есть на сайте, кроме рассказа о приложении.